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自由工作者，也被困在算法里
在互联网的某个角落，你可能已经被评级过。这些评级帮助各种各样的公司做决定，诸如在哪些地方冒险，以及如何改善运营等等。然而，这些评级对被评级者有着什么样的影响？凯洛格学院的哈蒂姆•拉赫曼的新研究显示，尽管这些算法不透明，而正是由于这种不透明性，它们在以意想不到的方式塑造人们的行为。拉赫曼是凯洛格学院的...
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算法如何控制工作者？
公司越来越依赖机器监控和评估工作者的表现，这意味着什么？在其新书《看不见的笼子：算法如何控制工作者》（Inside the Invisible Cage: How Algorithms Control Workers）的序言中，凯洛格管理学院的管理与组织助理教授哈特姆·拉赫曼描述了如何使用算法来评估...
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明星，困在数据里
30万名艺人每天都在被各种各样的数据监测。你无法用一两句话描述某个艺人这段时间有多红、是不是够努力，但数据可以：它以最简单粗暴却也是最直接的方式，宣布着他们的价值。...
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快递员们困在“罚款”里
快递行业普遍存在“以罚代管”现象。近六成快递员每月被罚200元以上，25%的快递员每月被罚500~2000元。此外，快递员还面临着无底薪、工作量和收入不匹配、劳动合同签约率低、社保福利难覆盖等问题，导致快递员超负荷工作也并不意味着月收入过万。对此，交通运输部、等七部门曾发布了意见，要求遏制“以罚代管...
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自由职业里什么都有，就是没自由
每天因为996挣扎的社畜们，也许都向往过自由职业的美好：远离拥挤通勤、低效会议、复杂的人际关系，自己决定工作内容，掌控工作节奏，舒服地赚钱，肆意地生活。可以说，大多数人对自由职业的认知，都被不自觉地蒙上了这样一层美化滤镜。 但理性的声音告诉我们，自由职业并没有想象得那样美好。我们找到三位自由职业者...
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快递小哥被困在GMV里
过去五年，中国电商行业保持了不下于17%的增长率，不论是天猫还是京东，每年双11的GMV都刷新着历史记录。然而快递行业却出现了业务量上升，但是净利润下滑的情况。 快递公司靠价格战的竞争方式，收获了市场份额，但价格战的成本，除了快递公司自己承担外，还有一部分被转嫁到了基层代理商和快递员身上。公开资料...
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中国二手交易行业，困在“免费”里？
二手交易是否应该也像其他一些平台那样收费？日前，有消息称转转平台将对C2C二手交易的“自由市场”中交易成功的订单收取千分之六的支付通道费，引起业内关注。根据转转回应称，由于微信和支付宝需要对收款人收取千分之六的服务费，即支付通道费。从5月30日起，平台“自由市场”的C2C交易中，交易成功给卖家打款时...
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困在系统里的外卖骑手：是什么让骑手们越跑越快？
一系列交警部门公布的数据背后，是外卖员已成高危职业的讨论。 在系统的设置中，配送时间是最重要的指标，而超时是不被允许的，一旦发生，便意味着差评、收入降低，甚至被淘汰。外卖骑手聚集的百度贴吧中，有骑手写道，送外卖就是与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。...
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困在疫情中的大佬们
据统计，截至目前，上海本轮疫情累计报告阳性感染者超10万例。封控期间，物资不足是身处上海的人们面临的最大问题。此时此刻，无论是身家上亿的老板，还是沪上金融精英，似乎都为抢菜犯了愁。中金首席苦寻丢失的老母鸡；蔚来CEO李斌在家待了三周；疑似经济学家巴曙松群里抢菜；风投女王徐新为团购牛奶面包求拉群......
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自由职业者如何与他们的“数字老板”对抗
如今，任何人在网上购买商品或者服务都依赖评级，也就是囊括一切的客户五星评级系统，从产品到餐厅再到疗养院，无所不包。在Uber、TaskRabbit和Upwork等数字劳动力平台上，这种评级系统对个人工作者进行评级，因而对被评估的人有巨大的影响。“它缺少传统劳动力互动关系中的许多多样性和有机联系。”凯...
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